Datenschutzerklärung

Transparenz bei industriellen Prozessen – so gehen wir mit Daten um

Datenschutz verständlich gemacht

26 Prozent der Nutzer wissen nicht, wie ihre Daten verarbeitet werden. Wir machen Prozesse transparent. Mit dieser Datenschutzerklärung zeigen wir, welche Informationen wir sammeln und wie wir damit umgehen.

Vorher: Unsicherheit über Datennutzung. Nachher: Klarheit durch nachvollziehbare Kommunikation und offene Prozesse. Ihr Vertrauen ist uns wichtig – und das beginnt bei verständlichen Datenschutzgrundsätzen.

Erhebung von Daten

Wir erheben Daten nur, wenn dies zur Optimierung unserer Services notwendig ist. Jede Erhebung erfolgt nach dem Grundsatz der Datensparsamkeit.

Direkt bereitgestellte Daten

  • Vor- und Nachname bei Kontaktaufnahme erfassen
  • E-Mail-Adresse für Rückmeldung nutzen
  • Telefonnummer zur Klärung von Rückfragen speichern
  • Nachrichteninhalte ausschließlich zur Bearbeitung verwenden
  • Firmendaten nur bei Geschäftsanfragen erfassen

Automatisch erfasste Informationen

  • IP-Adresse für technische Sicherheit erfassen
  • Nutzungsdaten zur Verbesserung analysieren
  • Browsertyp und -version für Darstellung verwenden
  • Geräteinformationen für Supportzwecke speichern
  • Zugriffszeiten für Fehleranalyse protokollieren

Verwendung Ihrer Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden ausschließlich für klar definierte Zwecke genutzt, die im Zusammenhang mit industriellen Optimierungsprozessen stehen. Wir setzen auf Transparenz in allen Verarbeitungsschritten.

  • Zur Bearbeitung von Anfragen und Aufträgen
  • Zur Optimierung von Prozessen und Services
  • Für den technischen Support und die Fehlerbehebung
  • Für die Analyse anonymer Nutzungsdaten
  • Für gesetzliche Nachweispflichten
  • Für die Verbesserung der Website-Nutzererfahrung
  • Zur Absicherung und Überwachung technischer Systeme

Unser Versprechen: Wir behandeln Ihre Daten vertraulich, nutzen sie ausschließlich im Rahmen gesetzlicher Vorgaben und stellen Transparenz über alle Verarbeitungsprozesse her. Ihre Privatsphäre steht für uns an erster Stelle.

Weitergabe von Daten

Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter, sofern keine gesetzliche Pflicht besteht oder Sie ausdrücklich zustimmen.

Externe Dienstleister

Externe Dienstleister werden nur dann eingebunden, wenn sie nachweislich den Schweizer Datenschutzanforderungen entsprechen. Mit allen Partnern bestehen entsprechende Vereinbarungen.

Gesetzliche Verpflichtungen

Wir erfüllen alle gesetzlichen Datenschutzanforderungen der Schweiz. Bei rechtlichen Verpflichtungen kann eine Weitergabe von Daten erfolgen.

Anonymisierte Statistiken

Wir nutzen anonymisierte Statistiken, um Prozesse zu analysieren und unsere Leistungen zu verbessern. Persönliche Rückschlüsse sind nicht möglich.

Ihre Rechte

Sie haben umfassende Rechte: Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit. Wir unterstützen Sie bei der Wahrnehmung dieser Rechte unkompliziert.

  • Sie haben das Recht, auf Ihre gespeicherten Daten zuzugreifen.
  • Sie können falsche Daten korrigieren lassen.
  • Sie können die Löschung Ihrer Daten beantragen.
  • Sie haben das Recht auf Übertragung Ihrer Daten.
  • Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen.
  • Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken lassen.

Für Anfragen zu Ihren Datenschutzrechten oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte über die angegebenen Wege. Wir reagieren zeitnah auf jedes Anliegen.

Datensicherheit

Ihre Daten sind durch technische und organisatorische Maßnahmen geschützt. Dazu zählen verschlüsselte Übertragung, Zugangskontrollen und regelmäßige Sicherheitsprüfungen.

Technische Maßnahmen

  • SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
  • Regelmäßige Updates aller Systeme
  • Sicherheitskopien sensibler Daten
  • Firewall und Zugriffsbeschränkungen

Organisatorische Maßnahmen

  • Zugriffsrechte werden streng geregelt.
  • Alle Mitarbeitenden werden regelmäßig geschult.
  • Vertraulichkeitsvereinbarungen sind verpflichtend.
  • Interne Kontrollen sichern die Einhaltung.

Speicherdauer und Löschung

Ihre Daten werden nur solange gespeichert, wie es für den jeweiligen Zweck notwendig ist. Anschließend erfolgt eine sichere Löschung.

  • Daten aus Ihrem Nutzerkonto werden vertraulich behandelt.
  • Daten zum Nutzungsverhalten helfen, Services gezielt zu verbessern.
  • Kommunikationsdaten werden nur für die jeweilige Anfrage genutzt.
  • Finanzdaten werden nur bei Bedarf und sicher verarbeitet.
  • Marketingdaten werden nur mit ausdrücklicher Zustimmung erhoben.

Die Aufbewahrungsfristen richten sich nach gesetzlichen Vorgaben.

Datenübermittlung ins Ausland

Eine Übermittlung Ihrer Daten ins Ausland erfolgt nur, wenn dies zur Erfüllung Ihrer Anfrage nötig ist und unter Einhaltung aller Datenschutzvorgaben. Es werden ausschließlich sichere Übertragungswege verwendet.

  • Datenübertragung erfolgt nur über gesicherte Kanäle.
  • Empfänger im Ausland müssen den Schweizer Datenschutz einhalten.
  • Keine Speicherung außerhalb zugelassener Regionen.
  • Jede Übermittlung wird dokumentiert.

Cookies und Einstellungen

Cookies dienen der Verbesserung von Nutzerfreundlichkeit und Analyse. Sie können selbst bestimmen, welche Cookies Sie akzeptieren oder ablehnen. Details finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Cookie-Arten

  • Essenzielle Cookies sichern die Grundfunktionen der Website.
  • Performance-Cookies analysieren das Nutzerverhalten anonymisiert.
  • Personalisierungs-Cookies passen Inhalte an Ihre Präferenzen an.
  • Funktionale Cookies erleichtern die Nutzung und speichern Einstellungen.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit im Browser ändern.

Änderungen an der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern, wenn gesetzliche oder technische Entwicklungen dies erfordern. Änderungen werden transparent kommuniziert.

  • Wir informieren über relevante Änderungen unserer Datenschutzprozesse.
  • Sie erhalten Hinweise bei Anpassungen der Datenschutzerklärung.
  • Transparenz steht bei allen Mitteilungen im Fokus.
  • Jede Benachrichtigung erfolgt rechtzeitig.

Bitte prüfen Sie regelmäßig den aktuellen Stand dieser Richtlinie.

Kontakt bei Datenschutzfragen

Sie können uns jederzeit zu Fragen rund um Ihre Daten kontaktieren. Wir beantworten Ihr Anliegen zeitnah und nachvollziehbar.

Wyndalorix

Zollstrasse 62, 8005 Zürich Switzerland

Telefon: +41 21 715 92 91

E-Mail: content@wyndalorix.world

Wir verwenden Cookies, um Ihre Nutzererfahrung zu verbessern und die Nutzung unserer Website anonymisiert auszuwerten. Sie können selbst entscheiden, welche Cookies Sie zulassen möchten. Mehr dazu finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.